Informativa sulla privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE nr. 679/2016

Questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano i siti web della Soloparquet S.r.l., accessibili per via telematica ai seguenti indirizzi:

www.soloparquet.eu

www.parquetroma.biz

www.manutenzionesoloparquet.com

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Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE nr. 679/2016 (Regolamento Generale per la Protezione dei Dati o “GDPR”), ogni soggetto che entra in contatto con Soloparquet S.r.l. compilando con i propri dati personali i form presenti sul sito internet deve essere informato riguardo al possesso e al trattamento dei propri dati personali da parte di Soloparquet S.r.l. (di seguito “Soloparquet”), in qualità di Titolare del trattamento, con sede in Roma, Circonvallazione Gianicolense, n. 16/A, 00152.

1 – Fonte dei dati personali:

I dati personali sono conferiti direttamente dagli interessati a Soloparquet al momento della compilazione del form di richiesta sul sito internet.

I dati raccolti tramite il sito internet consistono nei dati anagrafici e di contatto il cui conferimento è obbligatorio (nome, cognome, indirizzo e-mail) e di dati di contatto il cui conferimento è facoltativo (numero di telefono).

Ulteriori dati possono essere raccolti direttamente presso gli interessati in caso di stipula di contratti o di altri rapporti di natura precontrattuale, non essendo all’uopo sufficienti i meri dati di contatto.

2 – Finalità del trattamento:

Soloparquet informa che il trattamento dei dati personali sarà effettuato con le seguenti finalità:

1 – garantire l’esecuzione delle richieste degli interessati pervenute attraverso il sito internet ed a seguito del conferimento dei dati;

2 – adempimento ed esecuzione di rapporti precontrattuali e contrattuali successivamente ed eventualmente stipulati con l’interessato;

3 – adempimento di attività amministrative, gestionali e contabili, nel caso di esecuzione di richieste precontrattuali e/o successiva stipula di un rapporto contrattuale con l’interessato;

4 – adempimento di obblighi di legge, regolamentari o previsti dalla normativa comunitaria, ivi incluse disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e/o da Organi di Vigilanza e Controllo;

5 – sviluppo delle attività commerciali, pubblicitarie e marketing, anche attraverso pratiche di marketing diretto, quali ricerche di mercato, informazioni commerciali, rilevazione del grado di soddisfazione della clientela, telemarketing, sistemi automatizzati di chiamata, senza l’intervento di un operatore, posta anche elettronica, telefax e messaggi di tipo MMS (Multimedia Message Service) e SMS (Short Message Service), eventuali applicazioni informatiche che dovessero essere in futuro sviluppate (APP), nell’eventuale area riservata del sito internet, ovvero attraverso social network.

 

3 – Base giuridica del trattamento e conferimento dei dati. Revoca del consenso al trattamento:

Per le finalità sopra descritte al paragrafo 2, numeri 1 e 2 e 3, la base giuridica che legittima il trattamento è la necessità di adempiere ed eseguire un contratto di cui l’interessato è parte, ovvero di fornire un riscontro alle richieste dell’interessato (art. 6, co. 1, lett. “b” GDPR).

In ogni caso, per tali finalità viene altresì acquisito il consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6, co. 1, lett. “a” del GDPR, documentato in forma scritta o con mezzi informatici.

Per le finalità sopra descritte al paragrafo 2, numero 5 la base giuridica che legittima il trattamento è costituita esclusivamente dal consenso dell’interessato, documentato in forma scritta o con mezzi informatici.

Infine, le finalità sopra descritte al paragrafo 2, numero 4 la base giuridica che legittima il trattamento è costituita dall’adempimento di obblighi normativi, di legge o regolamentari (art. 6, co. 1, lett. “c” GDPR).

Il conferimento dei dati di contatto costituiti da nome, cognome, indirizzo e-mail è obbligatorio ed il mancato conferimento impedirà a Soloparquet di dare seguito alle richieste degli interessati. Il conferimento del dato di contatto costituito dal numero di telefono, invece, è facoltativo: in caso di mancato conferimento le richieste saranno dunque evase mediante risposta per e-mail.

Di conseguenza, l’interessato mediante la compilazione del form e l’invio della richiesta a Soloparquet esprime il proprio consenso al trattamento dei dati personali conferiti per le finalità indicate al paragrafo 2, numeri da 1 a 4.

 

Invece, per le finalità di marketing (cfr. paragrafo 2, n. 5), il consenso al trattamento non è obbligatorio, ma facoltativo e subordinato all’espresso e specifico consenso dell’interessato. Pertanto, l’eventuale rifiuto di fornirlo non pregiudica il riscontro delle richieste dell’interessato, né eventuali adempimenti di legge o contrattuali.

 

Revoca del consenso al trattamento

L’interessato ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati, qualora la base giuridica del trattamento sia costituita esclusivamente dal consenso dell’interessato (ad esempio per le finalità di marketing (cfr. paragrafo 2, n. 5).

 

Tale diritto non sussiste qualora il trattamento avvenga in esecuzione di obblighi di legge o per l’esecuzione di richieste dell’interessato o di obblighi contrattuali (paragrafo 2, nn. 1-4).

In ogni caso, l’eventuale revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

 

4 – Categorie dei dati trattati:

Le categorie di dati trattati sono costituite dai dati comuni, identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono) conferiti attraverso la compilazione del form on-line.

Dati di navigazione.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo portale acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati dei computer utilizzati per la navigazione, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente di navigazione. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati periodicamente (generalmente, ogni 7 giorni).

I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sistema Portale o di terzi.

5 – Modalità del trattamento:

I dati verranno trattati, nel rispetto della sicurezza e riservatezza necessarie, per scopi determinati, espliciti e legittimi, saranno pertinenti, aggiornati e non eccedenti rispetto alle finalità sopra elencate per le quali sono raccolti e potranno essere utilizzati in ulteriori operazioni di trattamento in termini compatibili con tali scopi. I trattamenti avverranno manualmente e con l’ausilio di strumenti elettronici ed automatizzati (compresa la raccolta dei dati per via telematica, direttamente presso l’interessato).

 

6 – Categorie di destinatari ai quali i dati personali potranno essere comunicati:

I dati personali. potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti, che li tratteranno in qualità di autonomi Titolari del trattamento, ovvero di Responsabili o incaricati dei trattamenti di loro competenza nominati da Soloparquet:

1 – consulenti, dipendenti e altri collaboratori di Soloparquet a ciò abilitati per i trattamenti necessari o connessi allo svolgimento delle richieste degli interessati e/o degli eventuali rapporti contrattuali successivamente stipulati con gli interessati;

2 – soggetti terzi che svolgono o forniscono specifici servizi strettamente funzionali alla gestione delle risorse informatiche attraverso le quali vengono gestite le richieste degli interessati (anche mediante trattamenti continuativi), quali società di servizi informatici e cloud computing;

3 – soggetti terzi che svolgono o forniscono servizi di marketing e/o assistenza clienti (es. consulenti, società di servizi, social media, CRM).

 

7 – Tempi di conservazione:

I dati personali trattati con le finalità di adempiere alle richieste degli interessati verranno conservati per 5 anni dal riscontro della relativa richiesta.

I dati personali trattati con la finalità di adempiere ad obblighi di legge verranno conservati sino alla cessazione dell’obbligo legale di conservazione.

I dati personali trattati con la finalità di adempiere ad obblighi contrattuali verranno conservati per 10 anni a partire dalla cessazione del rapporto contrattuale e comunque non oltre il termine di prescrizione

I dati personali trattati con finalità di marketing verranno conservati per 5 anni dal conferimento dei dati.

In ogni caso, è fatta salva la possibilità di una loro ulteriore conservazione in adempimento a eventuali obblighi di legge o per la tutela di diritti in sede giudiziaria.

8 – Esistenza di un processo decisionale automatizzato:

Non è presente un processo decisionale automatizzato.

 

9 – Diritti dell’interessato

Gli interessati potranno in qualsiasi momento esercitare i diritti ad essi riservati ed in particolare i seguenti:

  • il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali (art. 15 GDPR);
  • il diritto di rettifica e integrazione dei dati personali (art. 16 GDPR);
  • il diritto di cancellazione dei dati personali (diritto all’”oblio”), nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
  • il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei dati personali, nei casi e con le modalità previste dall’art. 18 GDPR;
  • il diritto alla portabilità dei dati, secondo quanto previsto dall’art. 20 GDPR;
  • il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali nei casi previsti dalla legge;
  • il diritto di revocare il consenso al trattamento (cfr. paragrafo 3);
  • il diritto di proporre reclamo ad un Autorità di controllo e segnatamente al Garante per la Protezione dei dati personali.

L’esercizio di tutti i diritti spettanti all’interessato può essere esercitato scrivendo al Titolare del trattamento ai seguenti recapiti: Soloparquet S.r.l., Circonvallazione Gianicolense, n. 16/A, 00152 Roma, ovvero al seguente indirizzo e-mail: amministrazione@soloparquet.eu.

Su richiesta dell’interessato il titolare del trattamento fornisce una copia dei dati personali oggetto di trattamento. In caso di ulteriori copie richieste dall’interessato, il titolare del trattamento può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell’interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune.

10 – Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è: Soloparquet S.r.l., in persona del legale rappresentante p.t., con sede in Roma, Circonvallazione Gianicolense, n. 16/A, 00152.

Dati contatti del Titolare del trattamento: amministrazione@soloparquet.eu.